?�
  
   Register now on mysite.com!    Login  
Home Aruba歷史資料 Flickr相簿 線上報名 2014討論區 網路運動商店 聯絡我們
小月曆
上個月2021年 4月下個月
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30
今天
會員登陸
帳號:

密碼:

記住我



忘記密碼?

現在註冊!
網站導航


Aruba 2019 Forum Index
   溯溪相關問答
     轉貼:參加碧旦溪活動學員來函
Register To Post

樹狀顯示 | 新的在前 Previous Topic | Next Topic | Bottom
Poster Thread
admin
Posted on: 03月07日 00:15
管理員
Joined: 12月18日
From:
Posts: 403
轉貼:參加碧旦溪活動學員來函
因為覺得本信很有表明本會與參加隊員之間的關係, 故特貼出以供參考.

Dear Arubaba:
目前我們有多人會在06/25參加南澳碧旦溪溯溪之旅, 但是礙於颱風有機率侵台,

所以針對此次的活動有幾點問題請再幫忙回覆! 謝謝!


1. 但是由於氣象報告說有颱風將影響台灣想請問目前最新消息是有公佈要繼續舉辦. 取消或是延後呢??? 請問何時能確定行程???

2. 若正常舉行且人都已到達但是當天雨下很大基於安全考量請問該如何處理??

3. 若因颱風或雨取消該如何處理退款或是延後??

4. 去溯溪個人該準備什麼東西??

PS~~ 因為大家很期待此次之旅, 所以前一晚就要下去宜蘭住並訂房, 故請麻煩最晚明天一定要確認並回覆大家,

因為大家都很希望能 快快樂樂出門 平平安安回家

, 若有最新消息也直接打電話聯絡我



--------------------------
以下為本會官方回答:
各位熱愛大自然的好夥伴

1.沒錯, 根據氣象局那張圖, 0625的暴風圈剛好會掃到東北角, 依照本會往年經驗, 應會在前一天, 也就是週五0624中午12:00才會公佈最新決定行程.

2.一般來說, 我會在週五中午1200用電話做第一次的告知順延到0716週六, 但是我也會在週五晚上20:00再做第二次確認. 這次的確認才算是最正確的確認.

3.若因決定順延0716, 但成員無法隨行者, 本會將一律在週一下午前直接全額退款, 請來電子郵件告知退款帳號即可.

4.若0624週五晚上2000決定照常, 但0625當天早上到達現場, 卻發現激流滾滾, 由領隊以安全理由決定撤退, 本會將延續本會順延決定, 可以順延者, 我們就順延至0716, 不能順延者, 現場告知並給予帳號, 一樣週一下午前直接全額退款.

5.若0625週六領隊到達現場發現雖然下起小雨, 但仍符合安全範躊, 但隊員對安全有不同看法期望撤退, 本會亦將尊重其撤退決定, 若可以順延者, 我們就順延至0716, 不能順延者, 現場告知並給予帳號, 一樣週一下午前直接全額退款.

6.本會溯溪活動一律為各位每人準備三項物品1.頭盔.2.救生衣3.溯溪鞋, 另團體裝備為救生繩.防水急救包.防水相機及通訊器材.
所以所謂個人裝備應該是: 1.防水背包或不怕水背包.2.簡易午餐飲水.3.防曬用品.4.穿著可下水的運動衣褲(千萬不能牛仔褲)或防寒衣褲. 5.高熱量零食.6.防水相機.7.夠用的錢及證件.8.換穿衣物放車上即可.

7.我們完全了解消費者對於主辦單位的危機處理能力的憂慮, 但我們辦活動也只有2個大原則:

1.退款快速簡單, 不要跟消費者過不去.

2.行程安全輕鬆, 不要跟大自然過不去.


感謝你的來信, 0624當天中午我會第一通電話打給你, 告訴你我的第一次決定.

領隊兼嚮導 Mark
阿魯巴溯溪俱樂部
http://aruba.org.tw


樹狀顯示 | 新的在前 Previous Topic | Next Topic | Top

Register To Post
 



站內搜索
C.T.K.A. facebook




Copyright 2014 by Aruba Outdoor School contact: Mark Aruba FB  |  Fax:02-29170845 since~1996